Rendelés módosítása vagy lemondása

Legutóbb frissítve: 2026. OKTÓBER 16.

Szeretné módosítani vagy lemondani rendelését? A rendeléseket gyorsan feldolgozzuk, de íme, mit tehet attól függően, hogy mikor adta le rendelését.

 

Ha kevesebb mint 30 perc telt el a rendelés leadása óta, lemondhatja a rendelést, és újat adhat le a kívánt módosításokkal. Egyszerűen nyissa meg rendelését a Fiókom oldalon vagy a Rendelés állapota oldalon, és kattintson a „Rendelésem lemondása” gombra.

 

30 perc elteltével már nem tudunk módosításokat végezni rendelésén. Javasoljuk, hogy a beküldés előtt szánjon időt a rendelési adatok részletes áttekintésére, és győződjön meg arról, hogy az alábbi információk helyesek:

  • Szállítási és számlázási cím
  • Elérhetőségek és telefonszám
  • Megrendelt termékek

 

Miután a rendelést feladták, ha a cím helytelen, lehetősége lehet arra, hogy közvetlenül a fuvarozónál kérjen visszatartást.

 

Módosíthatja elmentett címét, vagy további címeket adhat hozzá a Fiókom oldalon.

1. lépés. Kattintson a Címjegyzékre

  • A bal oldali navigációs sávban kattintson a Címjegyzékre a fiókjában elmentett címek eléréséhez.
  • Ha még nem adott hozzá címet, kattintson a Cím hozzáadása gombra.

 

2. lépés. Adja meg adatait

  • Töltse ki az ablakban található összes kötelező mezőt, beleértve a cím becenevét is.
  • Jelölje be a „Beállítás alapértelmezett címként” jelölőnégyzetet, ha azt szeretné, hogy alapértelmezettként legyen kiválasztva, amikor a Fiókom fiókjába bejelentkezve rendelést ad le.

 

3. lépés. Ellenőrizze, hogy a cím sikeresen hozzá lett-e adva, és hogy helyes-e

  • Ellenőrizze az adatokat a főképernyőn.
  • Ha módosítania kell az adatokat, kattintson a cím jobb oldalán található Szerkesztés gombra
  • További cím hozzáadásához kattintson ismét a „+ Cím hozzáadása” gombra.

 

Fizetési módjait ugyanígy hozzáadhatja a bal oldali navigációs sávban található Fizetési módok menüben. Kattintson a „Hozzáadás” gombra a kívánt fizetési mód hozzáadásához.

 

Segítségre van szüksége rendelése lemondásához vagy módosításához?

Készséggel segítünk Önnek. Lépjen kapcsolatba velünk a segítségért.